USŁUGI · 02 · CUSTOM AI AGENTS

Custom AI agents.

Autonomiczni software agents zbudowani dla konkretnych ról w Twojej firmie — sales SDR, customer support, parsing dokumentów finansowych, automatyzacja operations. Na Anthropic Claude i OpenAI GPT. Zintegrowani z Twoim CRM, ERP i wewnętrznymi systemami.

Definicja — 01

Czym jest custom AI agent?

Custom AI agent to autonomiczny software agent zbudowany dla konkretnej roli wewnątrz firmy. Tam gdzie chatbot odpowiada na pojedyncze wiadomości, agent używa multi-step reasoningu i tool-callingu, aby wykonywać zadania od początku do końca — kwalifikując lead, przetwarzając fakturę, triagując ticket support, draftując umowę.

Custom AI agents AEN działają na Anthropic Claude lub OpenAI GPT. Architektura, prompty, tool-use i integracje są projektowane in-house, nie składane w platformie no-code. Agent integruje się z istniejącym CRM, ERP, księgowością i ticketingiem przez API — bez lock-inu platformy.

Use Cases — 02

Gdzie AI agents naprawdę działają.

Sales SDR Agent

Kwalifikuje inbound leads, rezerwuje discovery calls, follow-up na cold emaile. Integruje się z HubSpot, Pipedrive, Salesforce. Przekazuje do ludzi gdy intent jest potwierdzony.

Customer Support Agent

Obsługuje tier-1 tickets — pytania o onboarding, dostęp do konta, zapytania o rozliczenia. Eskaluje sprawy wymagające osądu do ludzi z pełnym kontekstem.

Finance Document Agent

Parsuje faktury, paragony, umowy. Pushuje ustrukturyzowane dane do systemu księgowego (Comarch, Xero, QuickBooks). Flaguje anomalie przed zatwierdzeniem.

Content Operations Agent

Briefuje pisarzy, edytuje drafty względem brand voice, planuje publikację, monitoruje performance. Brand-safe prompty, human-in-the-loop QA.

Ceny — ujednolicone

Ceny, jasno.

Website €2,900 · Combo (Website + AI Agent) €5,500 · AI Agent €3,200. Płatność jednorazowa, żadnych miesięcznych SaaS. 21 dni dla Website & Combo, 14 dni dla AI Agent. Combo z 90-dniową gwarancją: +10% direct bookings lub 50% zwrot.

B2B UE z NIP UE: reverse charge, bez VAT.

FAQ — 04

Najczęściej zadawane pytania.

Czym jest custom AI agent?

Autonomiczny software agent dla konkretnej roli — sales SDR, customer support, finance document. W przeciwieństwie do chatbotów, agenci używają tool-callingu i multi-step reasoningu, zintegrowani z Twoim CRM, ERP i wewnętrznymi systemami.

Ile kosztuje projekt AI agent?

Trzy pakiety: Sprint od €2,900 netto, Combo (Website + AI Agent) €5,500 netto (21 dni), Custom custom scope dla multi-agent lub firmowego rolloutu.

Na jakich platformach AI buduje AEN?

Anthropic (Claude) i OpenAI (GPT). Architektura, prompting, tool-use, integracje — in-house. Żadnych no-code platform.

Ile czasu zajmuje deployment?

Focused single-role agent: 21 dni w Project tier. Multi-agent systems: 12–20 tygodni w Custom tier.

Integracja z istniejącym CRM/ERP?

Tak. Tool-calling i integracje API z HubSpot, Salesforce, Pipedrive, SAP, Oracle, Odoo, Comarch, Xero i wewnętrznymi systemami. Bez lock-inu.

Czy AI agents zastąpią pracowników?

Nie. Agenci obsługują powtarzalne zadania, aby pracownicy mogli skupić się na pracy osądowej. Typowo: 40–70% redukcja powtarzalnych zadań, bez redukcji etatów.

Powiązane cases — 05

Agents w produkcji.

Następny krok — 06

Darmowy Discovery Audit.

1 godzina. Analizujemy Twój biznes, identyfikujemy use case agent z najwyższym leverage, dostarczamy pisemny action plan ze scope, harmonogramem i mapą integracji. Bezpłatnie, bez zobowiązań.